Politiques de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Huntrix (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur www.huntrix.fr (le « Site ») ou communiquez autrement avec nous au sujet du Site (conjointement, les « Services »). Aux fins de la présente politique de confidentialité, « vous », « votre » et « vos » vous désignent en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou une autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente politique de confidentialité.
Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.


Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publions la politique de confidentialité révisée sur le Site, actualisons la date de « Dernière mise à jour » et prenons toute autre mesure requise par la législation en vigueur.


Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.
En plus des utilisations spécifiques exposées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, nous conformer à toute obligation légale applicable, faire respecter les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou autres.


Informations personnelles que nous collectons

Informations que nous collectons directement auprès de vous
Les informations que vous nous soumettez directement via nos Services peuvent inclure :

  • Vos coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail
  • Vos informations de commande : adresse de facturation, adresse d'expédition, confirmation de paiement, e-mail et numéro de téléphone
  • Vos informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres informations utilisées pour la sécurité du compte
  • Vos informations de service client : messages et informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous

Certaines fonctionnalités des Services peuvent vous imposer de nous fournir directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités.

Informations que nous collectons sur votre utilisation
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d'utilisation »), notamment via des cookies, pixels et technologies similaires.

Informations que nous obtenons de niveaux
Nous pouvons également obtenir des informations via :

  • Des entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services, comme Shopify
  • Nos organismes de traitement des paiements (banques, cartes, adresses de facturation)
  • Des outils de suivi publicitaires et d'analyse (pixels, SDK, cookies)

Toutes ces informations sont traitées conformément à la présente politique de confidentialité.


Comment nous utiliser vos informations personnelles

  • Fourniture des Produits et Services : gestion des commandes, paiements, expéditions, retours, notifications, création et gestion de compte
  • Marketing et publicité : envoi de communications promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, affichage de publicités personnalisées
  • Sécurité et prévention de la fraude : détection et gestion des activités frauduleuses ou illégales
  • Service client et des Services : réponses aux demandes, optimisation des fonctionnalités et de l'expérience utilisateur


Cookies

Comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies pour exploiter et améliorer notre Site, mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation des Services. Pour plus d'informations, voir : Shopify Cookies Policy .
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site.


Commentez nous divulguons vos informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos prestataires de services (paiement, hébergement, gestion informatique, expédition, service client, analyse)
  • Nos partenaires marketing et commerciaux
  • Nos affiliés et filiales
  • Dans le cadre de transactions commerciales (fusion, acquisition, faillite)
  • Pour répondre à des obligations légales (cessions, mandats, réglementations)


Données sur les enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si des données sont stockées par erreur, vous pouvez demander leur suppression.


Sécurité et conservation

Nous mettons en place des mesures de sécurité mais ne pouvons garantir une protection absolue. Vos données sont conservées selon la durée nécessaire à la fourniture des Services et au respect des obligations légales.


Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de droits tels que :

  • Droit d'accès
  • Droit de suppression
  • Droit de correction
  • Droit de portabilité
  • Droit de refus de la vente ou du partage des données
  • Restriction du traitement
  • Retrait du consentement
  • Gestion des préférences de communication

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant.


Réclamations

Si vous avez une réclamation, contactez-nous. Vous pouvez également saisir votre autorité locale de protection des données.


Utilisateurs internationaux

Vos données peuvent être transférées en dehors de votre pays de résidence (ex. Union Européenne). Nous utilisons des mécanismes de transfert légaux comme les clauses contractuelles types.


Contact

Si vous des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, écrivez-nous à :
📩 contact@huntrix.fr

Aux fins des lois applicables sur la protection des données et sauf indication contraire explicite, Huntrix est le responsable du traitement de vos informations personnelles.